快递行业的快速发展，造成了用户对快递时效和问题的把握不准确。电商客服和快递网点客服没有及时查询快递单号的轨迹，造成用户大量投诉。小霞快递批量查询助手可以一次导入10000个快递单，几分钟内完成查询。同时分析物流订单的轨迹，分门别类的呈现给客服，对客服跟单工作效率有极高的辅助作用，降低客户投诉率
根据吉图中通申通大云童渊等各大快递客服的跟单需求，优化了小剑侠快递批量查询助手的速度和规则，可以快速找到延误件、错件、错件、滞留件、急派等状态
通过分析快递客服的仲裁规则，电商版可以提高快递网点客服投递效率，及时发现错件和延误。是一款非常实用的快递网点送货发货工具
电商版是根据准备电商平台跟踪商家快递物流信息的需要(比如拼多多要求天猫及时收集物流更新)针对电商平台物流开发的。是电子商务批量发货的好帮手[/ Br/]
该软件是一个网页版，设计为随时可用，即用即走。导入三天前的出库单号，可以快速查询到催货件、滞留件等单号状态。可以在第二天重新查看之前导入的订单号，无需重新导入，对客服跟单工作的效率有非常高的辅助作用。
